En cualquiera de las oficinas del Ayuntamiento de Málaga que disponga de Buzón de Quejas y Sugerencias.
Rellenando la Hoja de Quejas y Sugerencias indicando claramente si es queja o sugerencia. Depositándola en el Buzón: (Es importante que ponga sus apellidos, nombre y DNI/CIF) y si indica su dirección, teléfono o e-mail se podrán poner en contacto con usted).
La queja o sugerencia se enviará al departamento municipal responsable.

A través de la página web del Ayuntamiento de Málaga:

> Quejas y Sugerencias, de la sede electrónica.