IMPORTANTE Si de acuerdo con el artículo 14.2 y 14.3 de la citada Ley 39/2015, es sujeto obligado a relacionarse electrónicamente con la administración, deberá utilizar los canales habilitados para ello, preferentemente a través de la sede electrónica (Mi Carpeta), identificándose mediante el uso de certificado digital, DNI electrónico o el servicio de autenticación proporcionado por Cl@ve.

Vías de presentación de documentación dirigida al Servicio de Sanidad y Consumo:

1. Por vía presencial, en los lugares contemplados en el artículo 16.4 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas. Entre ellos, en cualquiera de las Oficinas de Asistencia en materia de Registros (OAR) del Ayuntamiento de Málaga, siendo estas:

• Registro General del Ayuntamiento de Málaga,  Avenida de Cervantes, 4 (Casona del Parque).
• Oficinas de Asistencia en Materia de Registros (OMAC) de cada uno de los 11 Distritos.
• Oficina de Asistencia en Materia de Registros Gestión Tributaria, Avenida Sor Teresa Prat, 17 (Tabacalera).
• Oficina de Asistencia en Materia de Registros Edificio de Servicios Múltiples, Paseo Antonio Machado, 12.

2. Por vía electrónica, en la Sede Electrónica del Ayuntamiento de Málaga (según se detalla a continuación) o por cualquiera de los medios previstos en el art. 16.4 de la Ley 39/2015.

• Utilizar el formulario Registro Electrónico/Instancia General de la Sede Electrónica Municipal, para la presentación de escritos, solicitudes y comunicaciones que no tengan formularios específicos, ni trámites/expedientes abiertos.

• Si se trata de alguno de los trámites que se detallan a continuación, se realizará por los formularios específicos de la Sede Electrónica Municipal:

• Denuncias por Deficiencias Higiénico-Sanitarias en el ámbito alimentario, en establecimientos públicos no alimentarios e insalubridad en viviendas
• Solicitud de Adhesión a la Red “Málaga sin Gluten”
• Solicitud de Exportación de Alimentos
• Recepción de Hoja de Reclamaciones en la OMIC
• Solicitud de Arbitraje de Consumo
• Adhesión de empresas y profesionales al Sistema Arbitral de Consumo

• Aportar documentación a un expediente, desde Mi Carpeta

• Pulse en “Mis Trámites” y a continuación en el apartado “En tramitación”.
• Localice el expediente en el que desea aportar el documento y pulse sobre el enlace correspondiente.
• Se le muestra una pantalla con toda la información y documentos relativos al expediente seleccionado. En esta misma pantalla encontrará la funcionalidad “Aportar documentos”.

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